正規品判定
ABOUT THE COUNTERFEIT
ABOUT THE COUNTERFEIT
2015年末頃より、弊社商品ヒアルロン酸10mlおよび80mlの模倣品が出回っていることが確認されました。これら模倣品は弊社が製造したものでないにもかかわらずロゴ等を不正に使用し、中国を中心に販売されています。
From around the end of 2015, it has been confirmed that counterfeit products of 10ml and 80ml Hyaluronic Acid have been sold. Although these counterfeit goods use our logo illegally although they are not manufactured by our company.
自2015年起,太阳社玻尿酸10ml及80ml两款产品在中国等地出现仿制品并流向市场,这些仿制品并非本公司制造,且非法使用本公司商标。
お客様へ安心・安全な商品をお届けする取り組みの1つとしてキヤノンITソリューションズ株式会社(https://www.canon-its.co.jp/)が提供する模倣品対策ラベルを導入し対策を講じています。専用アプリをスマートフォンにインストールした後、商品に貼付されているラベルのQRコードを読み込むことで正規品判定が可能になります。
For consistently providing safe products to customers, we will launch a system for counterfeit product verification. Customers can download a designated application and scan the QR code sticker which is attached on the product package, to verify a genuine product.
为了给大家提供安全、安心的产品,太阳社于2019年导入真伪查询二维码系统。下载鉴别真伪APP后,读取产品上的专属二维码,即可查询真伪。
ヒアルロン酸80ml
Hyaluronic Acid 80ml
太阳社玻尿酸80ml
ヒアルロン酸80ml(10ml✕2)
Hyaluronic Acid 80ml(10ml✕2)
太阳社玻尿酸80ml(10ml✕2)
専用アプリで真贋判定が可能です。
App StoreまたはGoogle Playから太陽のアロエ社アプリをダウンロードしてください。
Download the application from Apple store or Google play.
您可从APP Store 或Google Play中下载太阳社专用APP进行真伪鉴别,或关注太阳社官方微信公众号也可进行鉴别,具体方法如下。
STEP2
アプリを起動し「QRコード判定」をクリックしてください。
Open the application and tap “QR code verification”.
启动APP,点击“二维码鉴定真伪”。
STEP3
商品に貼付されている模倣品対策ラベルのシールをめくり中面にあるQRコードを表示された画面で読み込んでください。
Tear off the sticker which is attached on the product package and scan the QR code.
将贴在商品上的二维码贴纸撕开,使用APP读取二维码。
以下の表示がされた場合は、模倣品の可能性がありますのでご注意ください。
Please pay attention that there is a possibility for counterfeit products when the following display shows.
出现以下画面则有可能为仿制品,请注意。
この商品は最大判定回数が3回に制限されています。過去の判定履歴に心当たりがない場合、非正規品の可能性がございます。
Per a sticker only can be scanned and verified for 3 times. If the past judgment history is not your own operation, there is the possibility of counterfeit products.
同一二维码仅可被扫描3次。若显示的次数并非您本人之前操作,即该产品可能为非正规品。
非正規品と表示された場合はお手数ですが、お電話でお問合せください。(日本国内在住の方)
Contact us when the display shows the possibility of counterfeit products.
关于更多产品信息,您可以通过电话方式联系本公司。(仅限日本国内)或者您可以通过我公司微信公众号【日本太阳社玻尿酸】发送咨询信息给我们。
お問い合わせ(フォームまたはEメール)
WeChat公式アカウント / WeChat Official Acount / 微信公众号真伪鉴别方式
模倣品は、ECサイトなどのオンラインショップで多く見られます。特に、CtoCのフリマサイト等で比較的多く見つかっています。また、正規品と比較をして過剰な安売りをしている場合も模倣品の可能性が高い傾向にあります。発売元がわからない店舗は避け、弊社の正規代理店からご購入ください。
模倣品の多くは、コストを下げるためかヒアルロン酸以外の粗悪な成分が入っているケースが多く見られます。今まで判明している模倣品の中には、増粘剤や界面活性剤、劣化した古いヒアルロン酸などが見つかりました。弊社のヒアルロン酸原液は純度の高く、無色透明でさらっとした使用感が特徴です。
また若干の原料臭はありますが、香料などは不使用のため基本的にはあまり匂いはありません。
べたべたする、異臭がある、泡が立つ、濁っている等の特長がみられる場合、模倣品である可能性があります。
模倣品の多くは中国等の海外で生産されていることがわかっています。
そのため、おかしな日本語が使われている、フォントが異なる等、表記に誤りがあるケースが多く見られます。
印刷や容器の品質に関しても、正規品をコピーしているためか、文字や写真の印刷が粗いもの、材質が異なるものも見つかっています。
また、パッケージ袋に入っておらず、容器のみの形状で売られているものもご注意ください。
弊社のオンラインショップを除いて、原則パッケージ袋に入っていない状態での出荷は行っておりません。
パッケージ袋に入っていない商品が届いた場合、模倣品か非正規流通の可能性が高くなります。
10ml パッケージ
80ml パッケージ
80ml(おまけつき)
パッケージ
調査の中で見つかった模倣品の一つを例として紹介します。
※模倣品は多くの種類が見つかっており、それぞれ異なる仕様で作られています。
必ずしもすべての模倣品が下記と同じような特徴があるとは限りません。
10ml正規品(2015年11月以降製造) | 10ml正規品(2015年10月以前製造) | 10ml模倣品 | |
---|---|---|---|
ラベル |
ラベルの印刷が強く |
ラベルの印刷が強く |
ラベルの印刷が弱く |
背面 |
住所記載あり |
住所記載なし |
住所記載なし |
底面 |
製造元のロゴ有り |
製造元のロゴ有り |
製造元のロゴ無し |
ねじ山 |
2周 |
2周 |
3周 |
粘性 |
粘度が高い |
粘度が高い |
粘度が低く |
80ml正規品(2015年11月以降製造) | 80ml正規品(2015年10月以前製造) | 80ml模倣品 | |
---|---|---|---|
パッケージ底面誤字 |
表示の通り |
表示の通り |
『キャップPP・パンフレット』 |
容器全体 |
雲コーティング加工処理 |
雲コーティング加工処理 |
雲加工処理なく透明 |
背面 |
住所:東京都町田市図師町1302-1 |
住所:東京都町田市図師町1302-1 |
住所:東京都町田市図師町1332-3 |
底面 |
製造元のロゴ有り |
製造元のロゴ無し |
製造元のロゴ無し |
ねじ山 |
2周 |
2周 |
3周 |
粘性 |
粘度が高い |
粘度が高い |
粘度が低く |
調査で入手した模倣品を第三者機関に分析を依頼したレポートです。
模倣品からはヒアルロン酸以外の成分が検出されました。
正規品 | 模倣品 | |
---|---|---|
ヒアルロン酸(%) |
1.17 |
0.13 |
発色 |
赤〜紫色 |
黄色 |
試料調整時の状態 |
泡立ち無し |
泡立ち有り |
模倣品が黄色に発色した原因はカルバゾールによる着色ではなく、硫酸存在下で加熱(95℃以上)したことによる褐変と考えられます。ほとんどの物質は硫酸存在下で加熱した場合褐変しますので物質を特定することは出来ません。模倣品はカルバゾールによる着色が認められなかったことから、ヒアルロン酸を含めた増粘多糖類などの糖質はほとんど含まれていないと考えられます。試料調整には振とう器を用いますが、振とう中に模倣品に泡立ちが生じたことから、模倣品には界面活性剤のような親水性と疎水性の両方を併せ持つ物質が含まれていると考えられます。
正規品 | 模倣品 | |
---|---|---|
蒸発残留物(%) | 1.14 |
3.90 |
残留物の状態 | 白色、薄い膜状 |
橙色、粘性のある液体 |
模倣品の残留物に粘性があることから、増粘剤に使用される物質が含まれている可能性が考えられます。
正規品と類似した部分もありますが、模倣品に特徴的な吸収が認められました。
模倣品に特徴的な吸収 | 含有される可能性がある官能基 |
---|---|
1725cm^(-1)付近 |
カルボキシル基(C-O 結合) |
2900cm^(-1)付近 |
アルキル基(C-H 結合) |
模倣品にはカルボキシル基やアルキル基由来と考えられる吸収が特徴的に認められることから、ヒアルロン酸以外の物質が含まれていると考えられます。
調査結果より、断定はできませんが模倣品には以下の物質が入っていると推察されます。
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