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新規クレジットカード決済をご利用のお客様へ 属性照会実施のお知らせ

平素より太陽のアロエ社ONLINE SHOPをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

 

近年クレジットカードの不正利用が増えてきており、弊社通販ショップにも不正利用と思しき注文が来るようになっております。

 

そこで、クレジットカードをご利用の新規ご注文者様に関しまして、不正利用を未然に防止するため弊社が契約をしております決済代行会社様を通してご利用のカード会社様へ属性照会をさせていただくこととなりました。

 

お客様には大変ご不便をおかけしますが、ご協力をお願い申し上げます。

 

なお、属性照会にはご注文を頂いてから1~14営業日ほどお時間がかかる場合がございますので、お急ぎのお客様は「代金引換」もしくは「銀行振込(前払)」をご選択ください。

※税込3,000円未満のご注文の場合、代金引換をお選びいただきますと「送料」「代引き手数料」の両方がかかってしまいますことあらかじめご了承ください。

 

属性照会の結果、属性不一致、属性確認不可と判断された場合には誠に勝手ながら弊社にてご注文をキャンセルさせていただきます。

何卒、ご理解賜わりますようお願い申し上げます。

※また、勝手ではございますが一度「不正利用」として照会された方の次回以降のご注文に関しましては、弊社にてキャンセルとさせていただきますことご了承くださいますよう重ねてよろしくお願い申し上げます。

 

※不正利用ではない場合でも、下記条件により属性不一致となるケースがございます。

・転居後の住所変更をされていない

・ご結婚後も旧姓のまま登録

・携帯電話と自宅電話での相違

・会社名義のクレジットカードを使用し個人名でご注文

・海外クレジット会社様発行のカードをご使用の方

 

※弊社は、クレジットカード決済代行会社様を通して照会依頼を行うのみで、個人情報保護によりカード番号等個人情報の閲覧、確認を行う事はできませんのでご安心ください。